Sociétal :
- Favoriser la qualité au travail (bien-être salariés, conditions det climat de travail respectueux, sécurité de l'emploi, formations, télétravail)
- Garantir l'équité en donnant à chacun les mêmes chances dans l'entreprise
Environnemental :
- Choisir des fournisseurs engagés, ayant une stratégie RSE bien définie et proposant une gamme ECOCERT et/ou ECOLABEL. 90% de nos produits sont fabriqués en Europe.
- Réduire notre impact environnemental en réduisant nos pollutions, en triant nos déchets et en formant nos équipes à l'utilisation optimale des produits
- Réaliser un bilan carbone pour identifier les leviers de décarbonation et élaborer un plan d'actions (novembre 2021 - juin 2022)
- Sensibiliser les salariés à la biodiversité, à travers un partenariat avec un apiculteur Nantais (distribution de pots de miel aux clients et salariés chaque année)
Satisfaction clients :
- Instaurer des relations durables avec nos clients en leur apportant conseils, expertise et assistance toute l'année
- Optimiser nos sites internet et nos formations pour s'adapter au mieux à leurs besoins
- Adresser un questionnaire de satisfaction à nos clients tous les 2 ans pour répondre au mieux à leurs attentes
Solidaire :
- Soutenir des actions et des projets solidaires à travers le Fonds de Dotation Hyg'Up (Le Rire Médecin, Unisoap, Pour un Sourire d'Enfant, Safe Water Cube)
- Participer à des évènements caritatifs et engagés (course des héros, opération paquets cadeaux, opération brioches)
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