RSE - Responsabilité Sociétale des Entreprises

Sociétal :

- Favoriser la qualité au travail (bien-être salariés, conditions det climat de travail respectueux, sécurité de l'emploi, formations, télétravail)

- Garantir l'équité en donnant à chacun les mêmes chances dans l'entreprise

Environnemental :

- Choisir des fournisseurs engagés, ayant une stratégie RSE bien définie et proposant une gamme ECOCERT et/ou ECOLABEL. 90% de nos produits sont fabriqués en Europe.

- Réduire notre impact environnemental en réduisant nos pollutions, en triant nos déchets et en formant nos équipes à l'utilisation optimale des produits

- Réaliser un bilan carbone pour identifier les leviers de décarbonation et élaborer un plan d'actions (novembre 2021 - juin 2022)

- Sensibiliser les salariés à la biodiversité, à travers un partenariat avec un apiculteur Nantais (distribution de pots de miel aux clients et salariés chaque année)

Satisfaction clients :

- Instaurer des relations durables avec nos clients en leur apportant conseils, expertise et assistance toute l'année

- Optimiser nos sites internet et nos formations pour s'adapter au mieux à leurs besoins

- Adresser un questionnaire de satisfaction à nos clients tous les 2 ans pour répondre au mieux à leurs attentes

Solidaire :

- Soutenir des actions et des projets solidaires à travers le Fonds de Dotation Hyg'Up (Le Rire Médecin, Unisoap, Pour un Sourire d'Enfant, Safe Water Cube, DONS SOLIDAIRES)